天津市南开区学府街道办事处

2025年度政府信息公开工作年度报告

2025年以来，学府街道办事处深入贯彻落实市委、市政府和区委、区政府关于政务公开工作的最新决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，以提升政务公开质量为主线，聚焦辖区群众和企业关切，深化公开内容、优化公开渠道、强化监督保障，持续推进政务公开标准化规范化建设，为街域经济社会高质量发展营造了更加透明、高效、便民的政务环境。本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，学府街坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大及二十届四中全会精神，紧扣南开区高质量发展“十项行动”和区委“一三二一”工作思路，将政务公开与街道中心工作深度融合，着力破解公开领域不宽、精准度不足等问题，通过健全工作机制、创新公开载体、强化队伍建设，实现政府信息公开从“被动回应”向“主动服务”转变，从“全面覆盖”向“精准滴灌”升级，政务公开实效和群众满意度显著提升。

（一）主动公开

我街道严格遵循“依法公开、真实公正、注重实效、有力监督”原则，进一步压实公开责任、规范公开流程，确保政府信息公开的连续性和权威性。聚焦群众关心的民生保障、城市管理、营商环境等重点领域，细化公开清单，拓宽公开渠道，构建“线上+线下”全方位公开矩阵。线上依托政府网站、微信公众号、微博等平台，及时发布星空网站app免费入口、工作动态、服务指南等信息；线下通过社区公告栏、便民服务中心窗口、政策宣讲会等形式，打通信息公开“最后一公里”。本年度政府网站首页—部门动态发布信息98条；政务公开—法定主动公开内容—规划信息发布0条（含人居环境整治规划、辖区产业发展规划等）；政务公开—法定主动公开内容—机构信息—领导信息发布1条；政务公开—法定主动公开内容—机构职能和设置发布0条；政务公开—法定主动公开内容—财政预决算发布1条。

（二）政府信息管理

一是强化专业培训。组织工作人员参加区政府信息公开专题培训4次，邀请法律顾问开展依申请公开答复规范、信息保密审查等专项辅导2次，提升工作人员业务能力。

二是规范公开流程。完善政府信息“起草—审核—发布—归档”全链条管理机制，细化公开内容审查清单，明确不同类型信息的公开范围和时限，确保公开信息准确权威。

（三）政府信息公开平台建设

持续优化政府网站和政务新媒体运营管理，健全“日常监测+定期巡查”机制，确保平台安全稳定运行。一是提升网站功能。优化政府网站信息检索功能，增设政策分类导航，方便群众快速查找所需信息；二是规范新媒体运营。严格执行政务新媒体“三审三校”制度，提升微信、微博发布信息的时效性和可读性，全年无错漏信息发布；三是拓展公开载体。政务公开—法定主动公开内容—规划信息发布0条；政务公开—法定主动公开内容—机构信息—领导信息发布1条；政务公开—法定主动公开内容—机构职能和设置发布0条；政务公开—法定主动公开内容—财政预决算发布1条。

（四）监督保障

一是健全制度保障。明确工作分工，端正工作态度，压实工作责任。二是强化日常监管。以人工审核和技术监测相结合的方式，对政府网站和政务新媒体开展常态化检查，全年开展专项检查3次，整改更新不及时、格式不规范等问题2项。三是拓宽监督渠道。通过政务公开意见箱、12345便民热线等平台，广泛收集群众对政务公开工作的意见建议并整改落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

公开内容精准度有待提升。部分民生领域星空网站app免费入口不够深入，对群众关心的政策适用范围、办理流程等细节阐述不足，解读形式较为单一。

公开渠道协同性不足。政府网站、政务新媒体、社区公开栏等渠道信息更新不同步，部分线下渠道信息更新滞后于线上平台。

业务能力仍需加强。工作人员对复杂依申请公开事项的答复规范、信息保密审查等专业知识掌握不够扎实，应对复杂问题的能力有待提升。

（二）改进情况

建立信息发布协同机制，明确各渠道信息更新时限和责任主体，实现政府网站、政务新媒体、社区公开栏等渠道信息“同源同步”发布。

强化能力建设。开展政务公开业务培训2次，邀请法律顾问进行专题授课；建立“以老带新”帮扶机制，组织工作人员开展案例研讨、业务交流4次，提升应对复杂问题的能力。

六、其他需要报告的事项

（一）本年度依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况如下：1.发出收费通知0件，应收总金额0元；2.实际收取总金额0元。

（二）政府信息公开行政复议、行政诉讼情况统计表中，行政复议填写为“结果纠正”的2件，共计2件。